Indonesiaplus.id – Saat ini, media sosial yang paling populer di dunia salah satunya adalah Facebook. Namun, rentan dengan aksi peretasan dan dibajak oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Dari sekian tanda Facebook telah dibajak tapi tidak disadari pemilik akun. Pihak Facebook menjelaskan lima ciri akun facebook telah dibajak yaitu:email atau kata sandi telah berubah, nama atau tanggal lahir telah berubah, permintaan pertemanan telah dikirim ke orang yang tidak dikenal, mengirim pesan yang tidak ditulis, serta terdapat postingan yang tidak dibuat oleh pemilik akun.
Cara memulihkan akun facebook yang telah dibajak oleh orang yang tidak bertanggung jawab:
Pertama, segera cek email
Saat tidak bisa masuk atau login ke akun Facebook karena di-hack, segera periksa email. Facebook akan mengirimkan email jika terdapat aktivitas yang mencurigakan di akun maka bisa mengklik bagian ‘Lupa kata sandi’ jika tidak bisa masuk dengan email dan password yang biasa digunakan.
Klik link https://www.facebook.com/help/ dan kunjungi bagian ‘Login dan Kata Sandi’. Lalu, pilih opsi ‘Ubah Kata Sandi’ dan ‘Amankan akun Anda’. Baca dengan seksama dan ikuti setiap arahan yang tertulis.
Kedua, segera ubah kata sandi
Bila akun Anda di-hack segera ganti kata sandi agar akun tak bisa lagi dibobol hacker.
Berikut beberapa kriteria kata sandi yang aman, menurut Facebook yaitu harus mudah diingat, tapi sulit ditebak orang lain, berbeda dari kata sandi yang digunakan untuk login ke akun lain, seperti email atau akun bank, lebih panjang umumnya lebih aman, tidak boleh memiliki nama email, nomor telepon, atau tanggal lahir, serta gunakan perpaduan huruf besar dan kecil.
Ketiga, memulihkan akun Facebook
Untuk memulihkan akun bisa dengan mengunjungi https://www.facebook.com/login/identify
Cari akun Anda berdasarkan nama, email, ataupun nomor telepon. Lalu, ikuti setiap langkah-langkah yang diberikan Facebook.
Keempat, mengembalikan akun Facebook dari keluarga atau teman
Salah satu cara mengembalikan akun Facebook yang di-hack dapat dilakukan dengan menggunakan akun keluarga atau teman.
Anda meminta keluarga membuka akun Facebook Anda. Kemudian, klik ikon tiga titik vertikal di bawah profil dan pilih opsi ‘Cari dukungan atau laporkan profil’. Lalu, pilih opsi ‘Saya tidak dapat mengakses akun saya’ dan klik ‘Selanjutnya’.
Usai itu, pilih opsi ‘Recover this account’. Lalu, pilih opsi ‘Akun ini tidak lagi dapat di akses’.
Sedangkan, pada jendela baru, masukkan email dan password yang Anda telah diubah lalu klik ‘Selanjutnya’. Facebook akan meminta Anda melakukan hal-hal yang diperlukan, ikuti langkah yang diminta oleh Facebook.
Kelima, laporkan akun yang dibajak
Tindakan selanjutnya, jika tetap tidak bisa mengakses akun Facebook yang di-hack segera laporkan aksi peretasan tersebut kepada Facebook.
Juga, dapat melaporkan dengan mengklik tautan berikut https://www.facebook.com/hacked dan pilih opsi ‘Akun saya dibobol’. Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang diminta oleh Facebook.[nan]
